Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)

Life is better on a bike!

Die Liebe zum Fahrrad ist tief in unserer DNA verankert. Dabei geht es nicht um uns, sondern um unsere Kunden und Partner. Ob jung oder alt, Stadt, Land oder Berge, wir bieten für jeden einen perfekten Einstieg in die E-Bike-Welt und auch darüber hinaus. Für mehr Freude und Komfort bei der Mobilität im Alltag! 

Hast du Lust, mit uns neues Terrain zu „erfahren“ und mehr Bewegung in die Mobilitätswende reinzubringen? Du selbst hast einen hohen eigenen Anspruch an Qualität und bist ein klarer Teamplayer? Dann freuen wir uns, gemeinsam mit dir durchzustarten! 

Wir freuen uns über deine Verstärkung unseres Teams als Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

• Bearbeitung und Erfassung von Retouren (Akkus, Ladegeräte, Zubehör und Ersatzteilen)
• Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
• Klärung von Problemfällen mit angrenzenden Abteilungen 
• übergreifende Vertretung und Zusammenarbeit in der Bearbeitung von Fahrradretouren

DEIN PROFIL:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und gute Navision-Kenntnisse von Vorteil
• gute organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab

Es erwartet dich eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen Kollegenkreis für eine tolle Marke mit leistungsgerechter Vergütung und individuellen Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Wir bieten unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, eine moderne IT-Infrastruktur, Personalrabatte auf unsere Produkte, Dienstrad-Leasing, Zuschuss zum Sportangebot im Hansefit-Verbund etc.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.